Themabijeenkomst 2026: Samenwerking in de keten

Samenwerking in de keten: connectiviteit als sleutel tot toekomstgericht assetmanagement

Tijdens de laatste themabijeenkomst ‘samenwerking in de keten’ was de achterban vanuit IAM NL (Institute of Asset Management) te gast op Schiphol. Deelnemers kregen een exclusief inkijkje in de samenwerking tussen Schiphol als asset owner en Heijmans als meedenkende serviceprovider. De bijeenkomst stond in het teken van connectiviteit: niet alleen tussen systemen en organisaties, maar vooral ook tussen mensen.

Connectiviteit als fundament

In een steeds complexere assetmanagementomgeving is samenwerking geen keuze meer, maar een randvoorwaarde voor succes. Schiphol en Heijmans gaven inzicht in hoe zij hun samenwerking vormgeven binnen een dynamische en kritische infrastructuur. Hoe blijf je als organisatie wendbaar, hoe zorg je dat innovatie de aandacht krijgt en vervolgens ook succesvol wordt toegepast?! Hierbij werd duidelijk dat echte connectiviteit verder gaat dan data-uitwisseling of contractuele afspraken: het draait om gemeenschappelijke doelen, transparantie en wederzijds vertrouwen.

Deze visie sluit direct aan bij ISO 55001, de internationale norm voor assetmanagement. Deze norm benadrukt onder andere het belang van:

Alignment tussen organisatiedoelen en assetmanagementactiviteiten
Leiderschap en betrokkenheid van alle stakeholders
Risicogestuurde besluitvorming
Samenwerking in de waardeketen

ISO 55001 stelt dat organisaties hun interne en externe context moeten begrijpen en actief moeten samenwerken met stakeholders om waarde te realiseren uit assets. De casus Schiphol–Heijmans liet mooi zien hoe dit in de praktijk tot leven komt. Beide partijen werken samen op basis van vertrouwen, niet alleen op het vlak van beheer, ook op het gebied van innoveren zijn concrete resultaten behaald. De robotmaaier en het ontwikkelen van een asfalt-degradatiemodel (in samenwerking met TNO) zijn hier voorbeelden van. Hierover zijn een aantal artikelen geschreven, wil je deze lezen?

Kijk dan op de website van IAM Nederland bij Nieuws

Technologische ontwikkelingen vragen om nieuwe competenties

De bijeenkomst startte met 2 inspirerende presentaties waarin technologische ontwikkelingen centraal stonden. Denk hierbij aan digitalisering, data-gedreven werken en de inzet van slimme techniek. Geavanceerde technologie is altijd één kant van het verhaal. De afgelopen jaren hebben wij vanuit IAM NL meerdere cases en presentaties gezien, naar onze mening kan je als organisatie pas echt een technologische sprong maken als deze zaken integraal onderdeel zijn van een verbeterproject/ programma:

Integratie tussen de disciplines techniek (asset management processen) IT en operatie: zorg voor betrokkenheid van deze stakeholders al in de initiatiefase
Open communicatie en gedeelde verantwoordelijkheid. Wanneer het partnerschap-denken onderdeel is van het team en het contract er niet op hoeft te worden nageslagen zit je op de juiste weg
Trainen op (nieuwe) vaardigheden als data-analyse en systeemdenken is als onderdeel van het traject ingecalculeerd
Stimuleer een cultuur van continu leren en verbeteren, maak ruimte om fouten te maken en geef tijd om daar samen beter uit te komen

Ook dit sluit aan bij ISO 55001, waarin competentiemanagement en bewustzijn (hoofdstuk 7.2 en 7.3) een centrale rol spelen. Medewerkers moeten niet alleen beschikken over de juiste vaardigheden, maar ook begrijpen hoe hun bijdrage past binnen de bredere assetmanagementstrategie.

Paneldiscussie: samenwerking en standaardisatie in beweging

Na de pauze volgde een panelgesprek met vertegenwoordigers van verschillende toonaangevende vakverenigingen: CROW, NVDO, WCM en IAM Nederland, aangevuld met experts vanuit TNO, Schiphol en Heijmans. Het gesprek was gericht op de thema’s: Innovatie en ontwikkelingen in het vakgebied, de rol van vakverenigingen en samenwerking en standaardisatie"

Een belangrijk inzicht uit het panel was dat er een sterke gezamenlijke ambitie bestaat om kennis te standaardiseren en toegankelijk te maken voor de achterban. Tegelijkertijd heeft elke organisatie haar eigen focus:

TNO richt zich op onderzoek en innovatie
CROW op richtlijnen en sectorstandaarden
NVDO op onderhoudsprofessionals
WCM op prestatieverbetering en operational excellence
IAM NL op integrale assetmanagementontwikkeling

Hoewel accenten verschillen, is de wil om samen te werken duidelijk aanwezig. Dit sluit aan bij ISO 55001, dat organisaties oproept om actief samen te werken in hun ecosysteem en kennisdeling te stimuleren.

De rol van de assetmanagement professional

Een terugkerend thema in de bijeenkomst was de rol van de assetmanagement professional in deze veranderende wereld. Van professionals wordt nogal wat verwacht:

Innovaties vertalen naar de praktijk
Bruggen slaan tussen techniek, business en organisatie
Actief deelnemen aan kennisnetwerken en deze kennis delen
Bijdragen aan standaardisatie en dit toepassen in de sector/ eigen organisatie

"Kortom: assetmanagement professionals spelen een sleutelrol"

Deze themabijeenkomst maakte duidelijk dat de basis voor samenwerking aanwezig is: de wil, de kennis en de netwerken zijn er. De uitdaging ligt in het concreet maken van deze samenwerking en het vertalen naar dagelijkse praktijk. Elkaar blijven opzoeken om samen nieuwe initiatieven te starten die het werkveld verder brengen. Succesvol assetmanagement begint en eindigt met connectiviteit.